مقاضاة سامسونغ بتهمة تضليل الزبائن
-
المشهد - 2019/07/06
- 1154
المشهد - تقنيات جديدة
أعلنت “لجنة المنافسة والزبائن” الأسترالية، أنها قررت مقاضاة شركة سامسونغ، بتهمة تضليل الزبائن بادعائها خاصية مقاومة الماء في هاتف “إس- 10”.
وقالت اللجنة إن إعلانات سامسونغ، التي تروج فيها لاستعمال هواتفها أثناء السباحة وركوب أمواج البحر، تتضمن “ادعاءات كاذبة”.
وأضافت اللجنة في بيان أنها راجعت 300 إعلان لشركة سامسونغ قبل أن تقرر رفع الدعوى القضائية.
وردّت سامسونغ على اللجنة الأسترالية، بالقول إنها متمسكة بإعلاناتها وستدافع عن موقفها أمام المحكمة.
وجاء في البيان أن إعلانات سامسونغ تظهر هواتفها وهي تتعرض للماء في البحر والمسابح مدعية أن ذلك لن يؤثر على الجهاز.
وتضيف اللجنة أن هواتف سامسونغ لها خاصة مقاومة الماء، ولكن تلك الخاصية لا تشمل المياه المالحة ومياه المسابح.
وتنصح سامسونغ نفسها زبائنها على موقعها بعدم استعمال هاتفها “إس 10” في المسابح أو على الشاطئ، كما أنها لم تجر اختبارات كافية للتأكد من عمر أجهزتها، حسب اللجنة.
وترى أن الشركة أظهرت أجهزتها في مواقف لا ينبغي أن تظهر فيها من أجل جلب الزبائن.
وتواجه سامسونغ غرامة مالية ضخمة إذا تمت إدانتها في المحكمة بتضليل الزبائن.
