طورت منصة مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت زووم خاصية جديدة تستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي بهدف زيادة قدرات المنصة وخدماتها بدرجة كبيرة، في ظل تراجع شعبيتها منذ انحسار جائحة فيروس كورونا المستجد التي أدت إلى انتشار المنصة وغيرها من المنصات المماثلة نتيجة التوسع في العمل من المنزل أو عن بعد.
أعلنت شركة تطبيق مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت الأمريكية زووم مساء الاثنين تراجع معدل نمو إيراداتها خلال الربع الثالث من العام الحالي لأقل مستوياته في تاريخ الشركة على خلفية تزايد المصاعب التي تواجهها الشركة في أعقاب الطفرة التي سجلتها أثناء جائحة فيروس كورونا وتوسع الشركات والمستخدمين في الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك تطبيقات مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت خلال الجائحة.
تشهد شركة “زوم” لاتصالات الفيديو نموا أبطأ بعد ازدهارها الأولي الناجم عن جائحة كورونا، مع زيادة سنوية بنسبة 8% إلى أقل بقليل من 1ر1 مليار دولار في الربع الأخير.
تباطأ نمو الشركة المطورة لتطبيق مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت “زووم” في الربع الثالث من عام 2021 بعد طفرة مدفوعة باتجاه العمل المنزلي المتسارع بسبب جائحة فيروس كورونا.
سجل تطبيق "زوم" لمكالمات الفيديو ارتفاعا كبيرا في إيراداته، حيث زادت أرباح الربع الثاني من العام بأكثر من الضعف بسبب أزمة فيروس كورونا.
قالت شركة زوم فيديو كوميونيكيشنز لخدمات الاتصالات المرئية يوم الأربعاء إنها تعتزم تشفير مكالمات الفيديو من طرف إلى آخر بجميع خدماتها المجانية والمدفوعة للمستخدمين وطرح نسخة تجريبية في يوليو تموز.
كشفت منصة زوم عن نتائج مالية تعكس الإقبال الكبير على برمجية مؤتمرات الفيديو هذه خلال مرحلة العزل للجم وباء كوفيد-19.
اكتسبت الاجتماعات التي تعقد عبر الإنترنت أهمية كبيرة فيما يحاول العالم التأقلم مع "الوضع الطبيعي الجديد" الذي خلقه وباء فيروس كورونا.
مع الزيادة الهائلة في استخدام تطبيق مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت “زووم” نتيجة إجراءات مكافحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19) والتزام أغلب الناس بالبقاء في منازلهم وممارسة ملايين الموظفين لأعمالهم من المنزل، تزايد الاهتمام بعوامل حماية بيانات مستخدمي التطبيق من القرصنة.
أتاحت “غوغل” خدمتها للمؤتمرات التجارية عبر الفيديو مجانا لجميع المستخدمين، ما يزيد المنافسة على “زوم” في ظل تزايد نسبة الاستخدام لهذه الخدمات خلال مرحلة الحجر المنزلي حول العالم.
